Politica de confidențialitate
Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin acest site, de ce le colectăm și ce drepturi aveți asupra lor, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Ultima actualizare: 29 iulie 2026
01Cine este operatorul de date
Operatorul datelor este TCE LOGIPLUS SRL, societate înregistrată în România, cu sediul social în Splaiul Independenței nr. 291-293, Sămănătoarea, Etaj 10, Sector 6, București, având CUI RO51825959 și număr de ordine în Registrul Comerțului J2025035967003.
Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor dvs. ne puteți scrie la vanzari@tcelogiplus.ro sau ne puteți contacta telefonic la +40 722 859 711.
02Ce date colectăm și în ce scop
Colectăm date exclusiv atunci când ni le transmiteți dvs., prin formularul de contact de pe acest site. Nu creăm conturi de utilizator și nu vă cerem date pe care nu le folosim.
| Date colectate | Scopul prelucrării |
|---|---|
| Nume și prenume | Pentru a ne putea adresa corect în răspuns |
| Adresă de e-mail | Pentru a vă transmite răspunsul la solicitare |
| Număr de telefon (opțional) | Pentru a vă contacta telefonic, dacă preferați |
| Numele companiei (opțional) | Pentru a înțelege contextul comercial al solicitării |
| Mesajul transmis | Pentru a evalua cererea și a formula o ofertă |
Numele, adresa de e-mail și mesajul sunt marcate ca obligatorii în formular, pentru că fără ele nu putem formula un răspuns. Nu aveți nicio obligație legală sau contractuală de a ni le furniza — singura consecință a necompletării lor este că nu vă putem contacta. Telefonul și numele companiei sunt opționale.
Nu colectăm categorii speciale de date (date privind sănătatea, opinii politice, convingeri religioase și altele asemenea) și vă rugăm să nu le includeți în mesajul dvs.
03Temeiul legal al prelucrării
- Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — demersuri precontractuale efectuate la cererea dvs., atunci când ne solicitați o ofertă sau informații despre serviciile noastre.
- Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor comerciale primite și de a păstra o evidență a corespondenței.
- Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR — consimțământul dvs., pentru cookie-urile de analiză și marketing, acolo unde acestea sunt utilizate.
04Cum sunt prelucrate datele transmise prin formular
Datele introduse în formularul de contact nu sunt salvate într-o bază de date pe acest site. Ele sunt transmise prin e-mail către adresele comerciale ale companiei și rămân stocate în cutiile poștale ale echipei noastre.
Serviciul de e-mail este furnizat de Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft 365), care acționează ca împuternicit al operatorului. Veți primi și dvs. un e-mail de confirmare la adresa indicată în formular.
05Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele dvs. Le putem face accesibile următoarelor categorii de destinatari, strict în măsura necesară:
- Angajații și colaboratorii noștri implicați în relația comercială, pe bază de necesitate de acces.
- Furnizorul serviciului de e-mail (Microsoft 365), pentru transmiterea și găzduirea corespondenței.
- Furnizorul de găzduire a site-ului, pentru funcționarea tehnică a acestuia.
- Usercentrics A/S (Cookiebot), pentru afișarea bannerului de cookie-uri și înregistrarea consimțământului dvs.
- Google Ireland Limited, pentru măsurarea traficului pe site — numai dacă ați acceptat cookie-urile de statistică sau marketing.
- Autorități publice, atunci când avem o obligație legală de a le comunica datele.
06Cât timp păstrăm datele
Păstrăm corespondența comercială atât timp cât este necesar pentru a soluționa solicitarea dvs. și, ulterior, pe durata relației comerciale. Dacă solicitarea nu se transformă într-o colaborare, ștergem corespondența în termen de maximum 3 ani de la ultimul contact, cu excepția cazurilor în care legea ne obligă să o păstrăm mai mult.
07Transferuri în afara Spațiului Economic European
Datele sunt prelucrate în principal în interiorul Spațiului Economic European. Atunci când furnizorii noștri de servicii tehnice prelucrează date în afara SEE, transferul se realizează pe baza clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană sau a altui mecanism de garantare prevăzut de GDPR.
08Drepturile dvs.
În legătură cu datele dvs. cu caracter personal aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — să aflați ce date deținem despre dvs.
- Dreptul la rectificare — să corectați datele inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere — să solicitați ștergerea datelor, atunci când nu mai există un motiv legitim pentru păstrarea lor.
- Dreptul la restricționarea prelucrării — să limitați modul în care folosim datele.
- Dreptul la portabilitate — să primiți datele într-un format structurat, utilizat în mod curent.
- Dreptul la opoziție — să vă opuneți prelucrării întemeiate pe interesul nostru legitim.
- Dreptul de a vă retrage consimțământul, oricând, pentru prelucrările bazate pe consimțământ.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți scrie la vanzari@tcelogiplus.ro. Vă răspundem în termen de o lună de la primirea cererii.
09Dreptul de a depune o plângere
Dacă considerați că v-am încălcat drepturile, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336, e-mail anspdcp@dataprotection.ro, site www.dataprotection.ro. Vă puteți adresa, de asemenea, instanțelor de judecată competente.
10Decizii automatizate
Nu luăm decizii automatizate cu privire la dvs. și nu realizăm activități de creare de profiluri care să producă efecte juridice asupra dvs.
11Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele sau cadrul legal aplicabil. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului.
